Fonctionnement

En adhérant au service j'ai accès à la page Mon compte Pic'Verre à partir de laquelle je peux programmer ma collecte, créditer mon compte, commander un sac supplémentaire…

Page Mon Compte

Créditer son compte

Au moment de mon abonnement, je choisis le nombre de crédits que je souhaite ajouter à mon compte : 1 crédit = 1 sac collecté, c'est à dire que pour chaque sac collecté, un crédit sera débité de votre compte.

S'il vous reste des crédits à la fin de votre abonnement, ils seront toujours disponibles lors de votre réabonnement.

Vous pouvez recréditer votre compte à tout moment qu'il vous reste des crédits ou pas.


Programmer sa collecte

Tous les mois, une nouvelle date de collecte m'est proposée (hors week-end).

Je préviens en un clic que je souhaite faire appel au service, en précisant :

- le créneau horaire qui me convient parmi les horaires de ramassage proposés, entre 16h et 21h (sur des créneaux d'une heure)

- le nombre de sacs à collecter. Vous pouvez programmer la collecte de plusieurs sacs dans la limite du nombre de crédits que vous possédez même si vous n'êtes titulaire que d'un seul sac.

La programmation, modification ou annulation d'une collecte est possible jusqu'à 2 jours avant la date de collecte.


Se faire collecter

Le jour de ma collecte, un picker se présentera à mon domicile sur le créneau d’une heure choisi préalablement et je lui remettrai les sacs à collecter.
Le picker me restituera le nombre de sac(s) dont je suis titulaire.

Je m’engage à être présent à mon domicile.
En cas d'absence les crédits correspondant à la collecte manquée seront débités de mon compte.

Notre sac

Pic’verre a fait concevoir un sac cabas réutilisable, d’un volume de 20L, avec 9 compartiments de rangement, conférant une meilleure tenue du sac. Il est équipé d'un rabat refermable grâce à une bande velcro, de longues poignées en nylon et de renforts aux coutures pour soutenir le poids du verre.


Nos pickers

Pic’verre a choisi d'équiper ses pickers du VUF (Vélo Utilitaire Français), un tricycle compact, à assistance électrique. Il est l’alternative au transport de charges et de volumes importants dans des zones urbaines.

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